L’expérience du domicile depuis près de 80 ans

L’A.F.D. (Aide aux Familles à Domicile) est une association locale qui a été fondée à Châteauroux en 1937. Elle ne fonctionnait qu’avec des bénévoles. Dès sa création son but était d’apporter un soutien à domicile.

A cette date, l’association commence à être financée par des organismes publics tels que la Caisse d’Allocations Familiales de l’Indre. Les bénévoles, intervenant à domicile, deviennent des salariés.

L’évolution majeure des années 70 est la professionnalisation du personnel, avec l’entrée en vigueur de la Convention Collective des travailleuses familiales.

L’association obtient l’agrément simple puis l’agrément qualité par l’Etat. C’est véritablement à cette période que l’association décide de varier son offre de service et le public à aider.
Ainsi, d’une association n’intervenant qu’auprès des familles avec enfants en bas-âge, elle élargit son action auprès de toutes les familles mais aussi des personnes seules, âgées, handicapées… Par conséquent, la qualification des intervenants se diversifie : T.I.S.F., Auxiliaires de Vie Sociale, Assistants de Vie aux Familles, Employés Familiaux, ….

Elle adhère au premier réseau de France de services à domicile : l’U.N.A. (Union Nationale de l’Aide, des Soins et des Services au Domicile).

De plus, toujours soucieuse de la qualité de ses services, l’association réalise annuellement une enquête de satisfaction auprès de ses bénéficiaires.

En Bref...